Missbrauch/Spam melden
Melden Sie Missbrauch oder Spam auf der KI-Handelsplattform Zielpunkt Finthra – Sichere Krypto-Handelsplattform
Zuletzt aktualisiert: 03.02.2026
1. Welche Anliegen können Sie melden?
- Verdächtige Handelsaktivitäten
- Betrugsversuche
- Spam-Nachrichten
- Phishing-Versuche
- Verletzungen unserer Nutzungsbedingungen
- Unbefugte Zugriffsversuche
2. Wie kann ich einen Vorfall melden?
Um einen Vorfall zu melden, kontaktieren Sie bitte unser Sicherheitsteam per E‑Mail:
E-Mail-Adresse: info@zielpunkt-finthra.com
Bitte erfassen Sie die folgenden Angaben:
- Datum und Uhrzeit des Vorfalls
- Ausführliche Beschreibung des Vorfalls
- Relevante Screenshots oder Belege
- Ihre Kontaktangaben
3. Was passiert im Anschluss an Ihre Meldung?
- Wir bestätigen den Eingang Ihrer Meldung innert 24 Stunden
- Unsere Sicherheitsexperten prüfen den Vorfall.
- Zum Schutz unserer Nutzer ergreifen wir geeignete Massnahmen
- Sie erhalten zeitnah eine Rückmeldung zum Resultat
4. Vertraulichkeit und Datenschutz
Wir behandeln alle Meldungen strikt vertraulich. Ihre Identität wird den zuständigen Behörden nur dann offengelegt, wenn dies für Ermittlungen erforderlich ist.
5. Notfallkontakt
Bitte kontaktieren Sie uns bei dringenden Sicherheitsvorfällen umgehend unter:
E-Mail: info@zielpunkt-finthra.com
6. Wichtige Richtlinien
- Melden Sie Vorfälle möglichst rasch
- Sämtliche Beweise sicher aufbewahren
- Bitte geben Sie in Ihrem Bericht keine vertraulichen Daten preis.
- Nutzen Sie ausschliesslich die offiziellen Kommunikationskanäle